Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает обработку данных на TX.RU при работе редактора, AI-наставника и формы заказа. Оператором данных является владелец и администратор сервиса TX.RU. Обращение оператору можно направить через форму заказа, выбрав «Другая задача».
Данные и цели обработки
Для ответа на заявку обрабатываются имя, контакт, выбранная услуга и описание задачи. Для работы AI-наставника — сообщение, открытый код, выбранный язык и ограниченный фрагмент текущего диалога. Технические сведения соединения и необратимый отпечаток IP используются для защиты от спама, флуда, повторных запросов и инцидентов безопасности.
Редактор и AI-наставник
Черновик кода и тема сохраняются в браузере пользователя. Код не направляется AI-провайдеру, пока пользователь сам не обратится к Тэксу. После отправки вопроса необходимые данные запроса обрабатывает подключённый AI-провайдер — DeepSeek или Together AI. TX.RU не создаёт постоянный локальный архив переписки. Не вводите пароли, API-ключи, платёжные и иные чувствительные сведения.
Заявки и получатели
Данные заявки доставляются уполномоченной команде через защищённый серверный Telegram-прокси только для ответа, подготовки предложения и последующего выполнения согласованных работ. В локальном журнале сохраняются идентификатор, статус доставки и техническое время; контакт и текст заявки в этот журнал не записываются.
Cookies, локальное хранение и статистика
Сессионная cookie используется при обращении к чату и форме для защиты запросов. В localStorage браузера сохраняются черновик редактора, тема и отметка о прочтении cookie-уведомления. Счётчик TOP.ONE.RU может получать IP, User-Agent, адрес страницы и стандартные технические сведения. Подробности приведены на странице Cookies.
Разработка и инфраструктура
Разработчиком сервиса указан Deluxe.Ru. Серверные мощности и техническую поддержку предоставляет You.Ru. Интерфейсные шрифты загружаются через Google Fonts. Доступ к служебным данным ограничивается необходимыми для работы сервиса задачами.
Сроки и удаление
Технические записи доставки заявок удаляются через 7 дней, записи локальных лимитов — после завершения необходимого периода учёта. Сессионная cookie действует в пределах сеанса браузера. Локальный черновик хранится на устройстве до очистки данных сайта. Остальные сведения сохраняются не дольше, чем требуется для ответа, выполнения согласованной услуги, защиты сервиса и обязательных требований закона.
Права пользователя и защита
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого используйте форму заказа и укажите идентификатор заявки, если он сохранился. Применяются HTTPS, серверная проверка запросов, CSRF-защита, ограничение частоты, закрытие конфигурационных файлов и минимизация журналов.
Основания и документы
Обработка выполняется с согласия пользователя, для ответа на его обращение и исполнения согласованной услуги, а также в предусмотренных законом случаях. Отдельно доступны согласие на обработку данных, сведения о cookies и правила сервиса.